1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Компанией СЛ-Консалт (далее — Оператор).
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://sl-consults.ru, а также о лицах, направляющих обращения через формы сайта, электронную почту, телефон, мессенджеры и иные каналы связи, указанные на сайте.
1.3. Политика разработана с учетом положений Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.
1.4. Оператор ставит одной из целей своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.5. Используя сайт, направляя заявку, обращение или сообщение Оператору, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных.
2.3. Веб-сайт — совокупность информационных материалов, программ для ЭВМ, баз данных и интерфейсов, обеспечивающих доступность сайта Оператора по адресу https://sl-consults.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.7. Оператор — Компания СЛ-Консалт, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и осуществляющая обработку персональных данных, определяющая цели обработки, состав обрабатываемых данных и действия с ними.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта.
2.9. Пользователь — любой посетитель сайта, а также лицо, направившее Оператору обращение, заявку или иное сообщение.
2.10. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.11. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.12. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право получать от Пользователя достоверную информацию и документы, содержащие персональные данные, если такие сведения необходимы для обработки обращения, подготовки ответа, консультации или предложения.
3.2. Оператор вправе продолжить обработку персональных данных после отзыва согласия Пользователем при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.3. Оператор вправе самостоятельно определять состав правовых, организационных и технических мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных.
3.4. Оператор обязан организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3.5. Оператор обязан предоставлять Пользователю по его запросу сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
3.6. Оператор обязан принимать необходимые меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
3.7. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.8. Оператор обязан публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике.
4. Основные права и обязанности Пользователя
4.1. Пользователь имеет право получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
4.2. Пользователь имеет право требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
4.3. Пользователь имеет право отозвать согласие на обработку персональных данных.
4.4. Пользователь имеет право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
4.5. Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные данные и сообщать об их уточнении, обновлении или изменении, если это необходимо для дальнейшего взаимодействия.
4.6. Лицо, передавшее Оператору недостоверные сведения о себе или сведения о другом лице без согласия такого лица, несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Персональные данные, которые может обрабатывать Оператор
5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя: имя, фамилию и отчество при указании; номер телефона; адрес электронной почты; название компании или организации; должность или роль в компании при указании; содержание обращения, заявки или сообщения; иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем для обработки его обращения.
5.2. При использовании сайта также может осуществляться сбор и обработка технических и обезличенных данных о посетителях, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дату и время посещения сайта, адреса посещенных страниц, источник перехода, cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы.
5.3. Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.
5.4. Оператор не осуществляет обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, если такое отдельное согласие не было оформлено в установленном законом порядке.
5.5. Вышеперечисленные сведения далее по тексту Политики объединяются понятием «персональные данные», если из контекста не следует иное.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
6.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки и не являются избыточными по отношению к таким целям.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается их точность, достаточность и актуальность применительно к целям обработки.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
6.8. Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или при утрате необходимости в достижении таких целей, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях: прием и обработка заявок с сайта; связь с Пользователем по его обращению; консультирование по вопросам тендерного сопровождения; уточнение задачи, запроса или потребности Пользователя; подготовка ответа, предложения или коммерческой информации; организация дальнейшего взаимодействия с Пользователем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров при необходимости.
7.2. Оператор может использовать контактные данные Пользователя для направления информации, непосредственно связанной с его обращением, заявкой или интересом к услугам Компании СЛ-Консалт.
7.3. Оператор может направлять Пользователю информационные сообщения о своих услугах, материалах и предложениях, если Пользователь дал согласие на такое взаимодействие или сам инициировал соответствующий запрос. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений, направив обращение Оператору по контактам, указанным на сайте.
7.4. Обезличенные и технические данные Пользователей используются для анализа посещаемости сайта, улучшения качества сайта, его структуры, содержания, удобства использования и оценки эффективности рекламных каналов.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются согласие Пользователя на обработку персональных данных, обращение Пользователя к Оператору, необходимость подготовки ответа или предложения, заключение и исполнение договора, требования законодательства Российской Федерации, а также законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности, безопасности и развития сайта.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в случае их самостоятельного заполнения и отправки Пользователем через формы на сайте, направления по электронной почте, передачи по телефону, в мессенджере или иным способом связи с Оператором.
8.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
8.4. Обработка обезличенных и технических данных осуществляется в случаях, когда это необходимо для работы сайта, аналитики, безопасности и улучшения пользовательского опыта.
9. Условия обработки и передачи персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам и не передает их третьим лицам для самостоятельного маркетингового использования.
9.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для работы сайта, обработки заявок, обеспечения связи с Пользователем, хостинга, аналитики, технической поддержки, сопровождения информационных систем или исполнения требований законодательства.
9.4. К таким лицам могут относиться провайдеры хостинга, сервисы отправки электронной почты, сервисы аналитики и статистики, технические подрядчики, администраторы информационных систем и иные лица, участвующие в обеспечении работы сайта и обработке обращений.
9.5. При передаче персональных данных третьим лицам Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных.
9.6. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования отдельных технических, аналитических или коммуникационных сервисов и допускается законодательством Российской Федерации.
10. Cookie, аналитика и технические данные
10.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и оценки эффективности рекламных каналов.
10.2. На сайте могут применяться сервисы интернет-статистики и аналитики, включая Яндекс Метрику, Google Analytics и иные аналогичные сервисы, если они подключены Оператором.
10.3. Сервисы аналитики могут собирать обезличенные или технические данные о действиях Пользователей на сайте. Обработка таких данных осуществляется в соответствии с правилами соответствующих сервисов.
10.4. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
11. Порядок хранения, защиты и уничтожения персональных данных
11.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
11.2. Оператор принимает меры, направленные на исключение неправомерного доступа к персональным данным, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также иных неправомерных действий.
11.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такие данные необходимы для выполнения рабочих задач, обработки обращений, обеспечения работы сайта, технической поддержки или исполнения обязательств перед Пользователем.
11.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством Российской Федерации.
11.5. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору обращение по контактам, указанным на сайте, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
11.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия Пользователем, выявление неправомерной обработки либо иные основания, предусмотренные законодательством.
11.7. После прекращения обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.
12. Действия с персональными данными
12.1. Оператор осуществляет с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
12.2. Оператор может осуществлять автоматизированную и неавтоматизированную обработку персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без такой передачи.
13. Конфиденциальность персональных данных
13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.
13.2. Обязанность соблюдения конфиденциальности действует в течение всего срока обработки персональных данных и после прекращения доступа к ним, если иное не установлено законодательством.
14. Порядок обращений Пользователя
14.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение Оператору по контактным данным, указанным на сайте.
14.2. В обращении рекомендуется указать имя, контакт для обратной связи, суть запроса, а также сведения, позволяющие Оператору идентифицировать обращение и подготовить ответ.
14.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
15.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
15.3. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе на сайте https://sl-consults.ru.
15.4. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции Политики означает ознакомление Пользователя с новой редакцией.